← Înapoi la Site

Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul BusinessRO (denumit în continuare "noi", "nostru" sau "Compania"). Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care BusinessRO SRL, cu sediul în Splaiul Frunzișului nr. 97, bl. 82, et. 32, ap. 0, Mun. Dărmănești, Vaslui, CP 234027, România (Nr. Înregistrare: 70558714), colectează, folosește, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului businessro.site.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și să respectăm prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) - Regulamentul UE 2016/679 și ale legislației române aplicabile în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

2. Operator de Date cu Caracter Personal

3. Datele Pe Care Le Colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date personale:

3.1. Date Furnizate Direct de Utilizatori

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon
• Informații profesionale: denumire companie, poziție
• Mesaje și comunicări: conținutul formularelor de contact, întrebări, solicitări de consultanță
• Preferințe: setări cookie, preferințe de comunicare

3.2. Date Colectate Automat

• Date de navigare: adresa IP, tipul browserului, sistem de operare
• Date comportamentale: pagini vizitate, durata vizitei, sursă de trafic
• Date tehnice: rezoluția ecranului, limba browserului, timezone
• Cookie-uri și tehnologii similare: identificatori unici, token-uri de sesiune

3.3. Date din Surse Terțe

• Informații de pe platformele de social media (dacă alegeți să vă conectați sau să partajați conținut)
• Date de la partenerii de analiză și marketing

4. Scopurile și Temeiurile Legale ale Prelucrării

4.1. Furnizarea Serviciilor și Consultanței

Scop: Răspunderea la solicitările de consultanță, furnizarea de informații despre serviciile noastre, procesarea cererilor de contact.

Temei legal: Executarea unui contract sau măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră (Art. 6(1)(b) GDPR).

4.2. Marketing și Comunicări

Scop: Trimiterea de newsletters, informații despre servicii noi, oferte speciale, conținut educațional relevant.

Temei legal: Consimțământul dumneavoastră explicit (Art. 6(1)(a) GDPR) sau interesul nostru legitim de a promova serviciile (Art. 6(1)(f) GDPR).

4.3. Îmbunătățirea Site-ului și Analiză

Scop: Analiza comportamentului utilizatorilor, îmbunătățirea experienței de navigare, optimizarea conținutului.

Temei legal: Interesul nostru legitim de a îmbunătăți serviciile (Art. 6(1)(f) GDPR) sau consimțământul pentru cookie-uri analitice.

4.4. Conformitate Legală

Scop: Respectarea obligațiilor legale, fiscale și contabile, răspunsul la solicitări ale autorităților.

Temei legal: Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR).

4.5. Securitate și Prevenirea Fraudelor

Scop: Protejarea site-ului împotriva atacurilor, prevenirea utilizării neautorizate, detectarea activităților suspecte.

Temei legal: Interesul nostru legitim de a asigura securitatea sistemelor (Art. 6(1)(f) GDPR).

5. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem, închiriem sau cedăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale. Putem partaja informații cu următoarele categorii de destinatari:

5.1. Furnizori de Servicii

• Hosting și infrastructură: furnizori de servicii de găzduire web
• Email marketing: platforme pentru gestionarea comunicărilor
• Analiză și statistici: Google Analytics, Facebook Pixel
• Servicii de plată: procesatori de plăți (dacă aplicabil)

Toți acești furnizori acționează în calitate de persoane împuternicite să prelucreze date și sunt obligați contractual să protejeze confidențialitatea datelor.

5.2. Obligații Legale

Putem dezvălui date personale autorităților competente când suntem obligați legal sau când este necesar pentru:

• Conformitatea cu procesele legale
• Protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței Companiei
• Prevenirea fraudelor sau a problemelor de securitate

5.3. Transferuri Internaționale

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot fi localizați în afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, ne asigurăm că transferul se face în conformitate cu GDPR, prin:

• Decizii de adecvare ale Comisiei Europene
• Clauze contractuale standard
• Certificate Privacy Shield (unde aplicabil)
• Alte mecanisme legale aprobate

6. Perioada de Stocare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de contact din formulare: 3 ani de la ultima interacțiune sau până la retragerea consimțământului
• Date pentru servicii contractuale: durata contractului + perioada de prescripție legală (3-5 ani)
• Date de marketing: până la retragerea consimțământului sau 2 ani de la ultima interacțiune
• Date analitice anonimizate: pot fi păstrate indefinit în scopuri statistice
• Date fiscale și contabile: conform legislației în vigoare (minimum 10 ani)

După expirarea perioadelor menționate, datele sunt șterse definitiv sau anonimizate.

7. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului.

7.1. Tipuri de Cookie-uri

Cookie-uri Esențiale (Strict Necesare)

Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate. Includ:

• Cookie-uri de sesiune pentru autentificare
• Cookie-uri de securitate
• Cookie-uri pentru preferințele de consimțământ

Cookie-uri Analitice

Ne ajută să înțelegem cum vizitatorii interacționează cu site-ul nostru:

• Google Analytics - analiză trafic și comportament
• Statistici privind paginile vizitate, durata vizitei

Necesită consimțământul utilizatorului.

Cookie-uri de Marketing

Utilizate pentru a afișa reclame relevante și a măsura eficiența campaniilor:

• Facebook Pixel - retargeting și măsurare conversii
• Cookie-uri pentru reclame personalizate

Necesită consimțământul utilizatorului.

7.2. Gestionarea Cookie-urilor

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin:

• Bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită
• Setările browserului dumneavoastră
• Instrumente de opt-out specifice furnizorilor (ex: Google Analytics Opt-out)

Notă: Blocarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.

8. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi privind datele personale:

8.1. Dreptul de Acces (Art. 15 GDPR)

Puteți solicita confirmarea că prelucrăm date despre dumneavoastră și să obțineți o copie a acestor date.

8.2. Dreptul la Rectificare (Art. 16 GDPR)

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

8.3. Dreptul la Ștergere/"Dreptul de a fi Uitat" (Art. 17 GDPR)

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe, cum ar fi:

• Datele nu mai sunt necesare pentru scopurile inițiale
• Vă retrageți consimțământul
• Vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime preponderente
• Datele au fost prelucrate ilegal

8.4. Dreptul la Restricționarea Prelucrării (Art. 18 GDPR)

Puteți solicita limitarea prelucrării în anumite situații, cum ar fi contestarea exactității datelor.

8.5. Dreptul la Portabilitatea Datelor (Art. 20 GDPR)

Puteți solicita transferul datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

8.6. Dreptul la Opoziție (Art. 21 GDPR)

Puteți vă opune prelucrării datelor bazate pe interes legitim, inclusiv profilării și marketingului direct.

8.7. Dreptul de a Retrage Consimțământul

Unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

8.8. Dreptul de a Depune Plângere

Aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

8.9. Exercitarea Drepturilor

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la:

• Email: [email protected]
• Telefon: +867536516085
• Adresă poștală: Splaiul Frunzișului nr. 97, bl. 82, et. 32, ap. 0, Mun. Dărmănești, Vaslui, CP 234027

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile de la primire.

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva:

• Accesului neautorizat sau ilegal
• Pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale
• Dezvăluirii neautorizate

Măsuri de Securitate Implementate:

• Criptare: Utilizăm certificat SSL/TLS pentru toate comunicările
• Control acces: Acces limitat la date doar pentru personal autorizat
• Pseudonimizare și anonimizare: Unde este posibil
• Backup-uri regulate: Pentru prevenirea pierderii datelor
• Monitorizare: Detectarea și răspunsul la incidente de securitate
• Training personal: Formarea continuă a angajaților privind protecția datelor

Notificare încălcări: În cazul unei încălcări de securitate care prezintă riscuri pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica în termen de 72 de ore, conform GDPR.

10. Datele Minorilor

Site-ul nostru este destinat persoanelor cu vârsta de minimum 16 ani. Nu colectăm în mod conștient date personale de la copii sub 16 ani fără consimțământul părinților sau tutorilor legali.

Dacă descoperim că am colectat inadvertent date de la un minor sub 16 ani, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil.

Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați.

11. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale terților. Această Politică de Confidențialitate se aplică exclusiv site-ului businessro.site.

Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale site-urilor terțe. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

12. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta:

• Modificări ale practicilor noastre de prelucrare a datelor
• Schimbări legislative
• Îmbunătățiri ale serviciilor noastre
• Feedback-ul utilizatorilor

Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin:

• Afișarea unui anunț vizibil pe site
• Notificare prin email (pentru utilizatorii înregistrați)
• Actualizarea datei "Ultima actualizare" din partea de sus a documentului

Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi informat despre modul în care vă protejăm datele.

13. Contact și Întrebări

Pentru orice întrebări, preocupări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră într-un termen rezonabil și, în orice caz, în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primirea cererii.

14. Acceptarea Politicii

Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestei politici, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru și serviciile asociate.

---

BusinessRO SRL | Nr. Înregistrare: 70558714
© 2025 Toate drepturile rezervate | businessro.site